Наши посылки с заказами за период с начала работы нашего магазина 1 сентября 2004 года не пропадали, не терялись, не были сворованы, но мы не можем гарантировать сохранность посылок и возмещение ущерба в случае если что либо произойдёт с какой либо посылкой так как в процессе доставки посылки от нас (отправителя) до Вас (получателя) участвуют организации (почтовые службы стран отправления и получения) добросовестность и честность сотрудников которых мы не можем гарантировать в связи с тем что они не являются сотрудниками нашей компании, честность и порядочность которых мы гарантируем.

Исходя из вышесказанного, мы предлагаем Вам определиться и самим решить: рисковать или не рисковать, страховать или не страховать Ваш заказ. Мы не имеем права давать советы в этом случае, страхование посылки или отказ от страховки - личное дело каждого.

 - Если вы выбрали опцию "Застраховать", то по умолчанию мы оцениваем и страхуем ваш заказ/посылку на сумму заплаченную Вами за заказ и в случае пропажи посылки мы выплатим Вам компенсацию в размере 100% после того как Почта Австралии подтвердит факт пропажи посылки или кражи содержимого посылки и выплатит нам компенсацию в размере 100%;
 
- Если вы выбрали опцию "Не страховать", то ваш заказ/посылка не страхуется, стоимость вложенного обозначается нами по минимуму (15-25 долларов за пару), в случае пропажи посылки во время транспортировки до получателя претензии не принимаются, розыск посылки не осуществляется, компенсация за пропавшую посылку не выплачивается; 

Желаем приятных покупок!